APTiz 앱티즈

계정 및 데이터 삭제 안내

APTiz 회원은 앱 안에서 직접 탈퇴를 요청하거나 아래 연락처를 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱에서 요청하는 방법

  1. APTiz 앱에 로그인합니다.
  2. 내 정보 또는 설정에서 회원탈퇴를 선택합니다.
  3. 현재 비밀번호와 확인 문구를 입력해 삭제를 요청합니다.

요청 즉시 모든 로그인 세션과 푸시 알림 기기 등록이 해제되며 계정을 다시 사용할 수 없습니다. 관리자는 요청일로부터 7일 이내 검토를 목표로 요청 계정과 업무자료의 보존 필요 여부를 최종 확인한 뒤 개인정보 익명화를 완료합니다.

앱에 로그인할 수 없는 경우

가입한 이메일 주소에서 아래 개인정보 보호 문의처로 제목: APTiz 계정 삭제 요청을 보내 주세요. 계정 도용 방지를 위해 이메일 소유 확인 등 최소한의 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

상호·법인명
주식회사 메타뮤직
대표
박상미
사업자등록번호
670-81-02975
통신판매업신고
제2023-인천부평-3554호
사업장 소재지
인천광역시 부평구 길주로 547 부성빌딩 5층 에이스페이스 5010호
전화
070-5222-9070
개인정보 보호책임자
조대호
이메일
support@aptiz.co.kr

삭제·보존되는 데이터

  • 삭제 또는 익명화: 이름, 이메일, 전화번호, 프로필 이미지, 소셜 로그인 연결정보, 세션, API·푸시 토큰
  • 업무 연속성과 분쟁 대응을 위해 보존될 수 있는 자료: 건물 운영기록, 요청사항, 견적 비교, 회의록, 일정 및 문서 이력
  • 법령상 보존 의무가 있는 결제·계약 기록은 해당 기간 동안 별도로 보관한 뒤 파기합니다.

보존되는 업무자료에서는 탈퇴 회원을 식별할 수 있는 계정정보를 익명화하며, 구체적인 처리 결과는 요청한 이메일로 문의할 수 있습니다.