개인정보 처리방침

1. 처리 목적

APTiz는 회원 식별·인증, 건물별 권한 관리, 요청사항·견적·회의록·일정 서비스 제공, 전문업체 사업자 확인과 매칭, 고객 문의·분쟁 대응, 서비스 안전성 확보를 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 처리하는 항목

• 회원 가입: 이메일, 담당자명, 비밀번호의 안전한 해시값, 계정 유형, 선택 연락처
• 소셜 로그인 선택 시: 로그인 제공자, 제공자 내 고유 식별값, 동의한 범위의 이메일·이름·프로필 이미지. 소셜 접근 토큰은 저장하지 않습니다.
• 전문업체: 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 개업일자, 사업자 상태·과세유형, 법인·면허 정보, 서비스 지역·수행분야, 증빙자료
• 서비스 이용: 건물·요청사항·견적·회의록·일정 정보, 업로드 파일, 문의 내역
• 결제: 결제 상태·금액·영수증·동의 이력, 토스페이먼츠가 발급한 암호화 저장 결제키와 마스킹된 카드 정보. 전체 카드번호와 CVC는 APTiz가 저장하지 않습니다.
• 모바일 앱: 기기 종류, 앱 버전, 언어 설정, 암호화된 푸시 알림 토큰, 알림 동의 상태
• 자동 생성: IP 주소, 접속 일시, 브라우저 및 세션 정보, 오류 로그

3. 보유 기간

회원정보는 회원탈퇴 처리 완료 시 삭제 또는 익명화합니다. 임시 회의 녹음은 마지막 저장 후 30일, 최종 저장 음성은 해당 회의록이 삭제될 때까지 보관합니다. 건물 운영기록·요청사항·견적·회의록·일정·문서 이력은 공동 업무의 연속성과 분쟁 대응을 위해 계정정보를 익명화한 뒤 보존될 수 있습니다. 결제·계약 등 관계 법령에서 별도 보존기간을 정한 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관한 뒤 파기합니다.

4. 전문업체 사업자정보 확인

전문업체의 사업자 진위와 계속사업 여부를 확인하기 위해 사업자등록번호, 대표자명, 개업일자와 회사명을 국세청 사업자등록정보 진위확인·상태조회 서비스에 전송합니다. 확인 결과와 확인 시각은 이용 중 부정가입 방지와 휴·폐업 상태 반영을 위해 보관하며, 인증키와 API 전체 원문은 저장하지 않습니다.

5. 제3자 제공과 업무 위탁

원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 Google·네이버·카카오 로그인을 선택하면 해당 제공자가 본인 인증을 처리하고, 이용자가 동의한 계정 정보가 APTiz에 전달됩니다. 서비스 운영을 위해 파일 저장, 이메일 발송, Firebase 푸시 알림 및 AI 분석 제공자를 이용할 수 있습니다. 각 제공자에는 기능 수행에 필요한 최소 정보만 전송하며, 운영 환경의 수탁자·국외이전 사항은 실제 계약과 저장 위치를 확정한 뒤 본 방침에 구체적으로 고지합니다.

6. AI 기능과 업로드 자료

AI 분석을 요청하면 이용자가 입력한 텍스트·사진·문서·음성 중 분석에 필요한 범위가 설정된 AI 제공자에게 전송될 수 있습니다. 고유식별정보나 불필요한 민감정보는 업로드하지 마세요.

7. 이용자의 권리와 회원탈퇴

이용자는 본인의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리정지를 요청할 수 있습니다. 앱의 내 정보·설정 화면에서 회원탈퇴를 요청하면 로그인 세션과 푸시 토큰이 즉시 해제되고, 관리자 최종 확인 후 개인정보를 삭제 또는 익명화합니다. 앱에 로그인할 수 없는 경우에도 계정 및 데이터 삭제 안내에 따라 요청할 수 있습니다.

8. 안전성 확보

비밀번호 해시, 소셜 로그인 요청 상태값 검증, 1회용 구성원 초대 링크, 접근권한 제어, 이메일 인증, 접속 로그 및 백업 등 안전성 확보 조치를 적용합니다.

9. 개인정보 보호 문의 및 운영자 정보

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 처리방침에 관한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

상호·법인명

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대표

박상미

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