서비스 이용약관

1. 목적과 적용

이 약관은 APTiz가 제공하는 건물 요청사항 관리, AI 업무 보조, 전문업체 매칭·견적 비교, 회의록·일정·문서 관리 서비스의 이용 조건을 정합니다.

2. 계정과 권한

회원은 정확한 정보로 계정을 생성하고 계정 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 건물별 자료·요청사항·견적서는 소유자 또는 부여받은 구성원 권한에 따라 접근할 수 있습니다.

3. 전문업체 정보와 견적

전문업체는 사업자·면허·실적·서비스 가능 지역 정보를 정확하게 제공해야 합니다. 견적과 계약 조건에 대한 최종 판단과 계약 체결은 이용자와 전문업체 간에 진행됩니다.

4. AI 업무 보조

AI 결과는 요청사항·문서·회의록을 정리하는 보조 자료이며 최종 견적, 법률·세무·안전 판단을 대신하지 않습니다. 이용자는 중요한 결정 전에 원문과 전문가 검토를 확인해야 합니다.

5. 이용자 자료

이용자는 업로드한 사진·문서·음성을 제공할 권한이 있어야 하며, 불필요한 개인정보나 제3자의 비밀정보를 포함하지 않도록 해야 합니다.

6. 서비스 변경과 제한

안전한 운영, 법령 준수, 시스템 점검을 위해 일부 기능을 일시 제한할 수 있습니다. 중요한 약관 변경은 서비스 화면 또는 등록된 이메일로 안내합니다.

7. 유료서비스 및 정기결제

유료 플랜의 표시 금액은 부가가치세를 포함합니다. 이용자가 정기결제 조건에 동의하고 카드를 등록하면 첫 결제가 진행되고, 선택한 결제주기에 따라 매월 또는 매년 같은 날에 자동 갱신됩니다. 결제 실패 시 재시도와 유예기간이 적용될 수 있으며 서비스 화면과 등록 이메일로 안내합니다.

자동갱신 해지를 예약하면 현재 결제기간 종료일까지 유료 기능을 이용하고 추가 결제 없이 종료할 수 있습니다.

연간 구독을 중도 해지하며 환불을 요청하는 경우 기본 환불액은 실제 연간 결제금액 - (결제 당시 고지된 정상 월 가격 × 이용 개월)로 계산합니다. 결제일과 같은 일·시각에 다음 이용 월이 시작되며, 시작된 한 달은 1개월 이용으로 산정하고 일할 계산하지 않습니다. 환불액은 0원 미만이 될 수 없으며, 연간 요금이 10개월분인 플랜은 10번째 이용 개월이 시작된 후 기본 환불액이 없습니다.

쿠폰·할인으로 결제하지 않은 금액은 현금으로 환불하지 않습니다. 환불이 승인되면 유료 기능은 즉시 종료되고 Free 플랜이 적용됩니다. 다만 전자상거래법 등 관계법령상 청약철회, 전액환불 또는 별도 분쟁해결 기준이 적용되는 경우에는 해당 기준을 우선합니다.

8. 운영자 정보와 문의

서비스 이용 및 약관에 관한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

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